AG公司

消费电脑创立效劳新市场

作者: vcc12571056
宣布于: 1999-06-10 00:00
阅读: 122
????

IT业内唯一稳定的工具就是“变”,中关村作为其中的晴雨表,自然也毫无例外。往前数,中关村里多的是从事贸易的“商贩”,沿街摆设“屯”来的货物,随后是“攒机”,纷纷装饰门面,卖着硬件、软件,现如今也开始楼上“请了”。往后几年,或许其中突然多出一个效劳来,单独开单列价“沿街的叫卖开去”。

????这种趋势在进入1999年后,越来越明朗化了。大有“山雨欲来风满楼”之势,在圈内对效劳收费的说法渐入人心,许多厂商也都开始了行动安排。行动比较大的象HP,推出一个金牌效劳,对种种差别的效劳品级划分产品编号、订价,如同一个独立的硬件产品那样向市场“推去”。并且接纳的仍然是像模像样的二级分销体系,将无高眼见的“效劳”牢固化,制造一个模式化的流通。
????
据有关数据显示,相关于硬件营业收入,海内效劳收入仅占5.2%,而全球此数据达37.9%。1996-98年,全球效劳业增长率基本坚持在10%以上,而海内的年平均增长达30%。所有变革说明:有偿效劳在海内市场渐得人心,且增长潜力巨大。

????不过,另一些视察也同样说明,沿旧有路线,在海内这种有偿效劳的增长是值得怀疑的。用户对效劳收费的认识需要一个历程,并且大部分用户并不肯意化钱买效劳。针对HP金牌效劳的视察显示,效劳产品的价格与客户购置的意愿成反比,价格越高越不肯意购置,并且对效劳产品进行分级售卖的做法显然也不切合一般的客户购置心理,“既然花了钱,就应该获得无限度的效劳”是普遍保存的。


“革命性”的突破


????其实,造成这种市场供应与需求之间保存差别的一个基础原因,是对盘算机应用的不敷普及和应用的水平不深造成的。原理很简单,在“只有升级淘汰,没有用坏”的盘算机行业内,如果用户未几,应用的水平不敷深入,泛起问题需要效劳的情况也不会太多,并且效劳的类型也相对简单(上述提到的厂商所提供的效劳内容其实也比较狭窄,仍然是在旧有体系之下,难以有更多的吸引力)�;痪浠敖�,就是效劳收费的市场不具有规模效应,效劳“赚不到大钱”。

????不过,重新近的业内动向看,某种实质性的转变正在爆发。5月底,AG公司集团推出全配置多媒体飓风499,并提出消费电脑的理念,以不到5000元的售价首掀海内低价PC的浪潮。在短短数十天内,近万台PC被署理一“抢”而空,泛起专卖店里客户自发预先订货、个体总署理首批没有订上货的现象。很显然,一个对电脑全面消费的时代已经悄然降临了。

????有剖析家称:“联想集团提出应用电脑和功效电脑的看法,但它一直在做的不过是功效电脑。AG公司集团此次提出的消费电脑,倒是具备了应用电脑的全部理念,并且突破了旧有的应用看法。”原理很简单,只有消费得起、买得起,才有可能谈到应用问题,谈到多种应用问题�?梢韵胂�,随着以飓风499为标记的低价PC在市场的大宗泛起,盘算机应用将会成倍扩张,陪同应用而来的效劳需求同样也会成倍扩张。在CPU问题上保存一个摩尔定律,在盘算机普及率仅1%的海内市场,是否也保存一个应用普及的类似定律呢?

????消费电脑以及外洋盛行的免费PC和种种低价PC,其泛起的基础原因是因特网的家庭消费�?梢韵嘈�,随价格的不绝下落,不但局限在因特网应用的PC应用无疑将泛起一种“雪崩效应”。


创立多种效劳模式


????与之相适应,效劳市场将因此而被创立出来,并且这种效劳不但局限在PC的维修和技术支持方面,应用效劳也将成为一个新的重要增长点。效劳市场将获得一个盘算机应用普及的依托。

????在PC的维修和技术支持方面,盘算机制造厂商和大部分古板经销商将具有优势。据介绍,AG公司集团针对飓风499系列产品接纳契约式效劳,以取代以往的允许制效劳,将效劳完全看成一个独立的商品来看待。“契约”是产品商品化的重要标记,在经济学中就有“市场交易就是一系列契约签订历程”的说法。很显然,这种转变不但使效劳有了质量的看法,并且在古板的维修和技术支持效劳领域创立一个全新的市场。

????更为重要的是,契约式效劳交易将是权力与义务对等的交易,其效劳质量将获得可靠包管,不然期待厂商的将是连续不绝的起诉而不是消协调解,甚至更严重的是,用户将停止对这种低质量效劳的购置。相比较而言,目前普遍接纳的允许制效劳形态,则类似于一种隶属在软硬件产品之上的“礼品”,权力与义务是差池等的,用户利益其实很难有明确的包管。显然,竞争的加剧和市场的变换都会使效劳爆发变革。

????应用效劳则是个新兴的效劳市场。当有偿效劳渐入人心、当PC的普及带来用户对应用支持的需求、当某项特殊的应用成为普遍的消费行为……这一市场无疑就获得了启动�?梢韵胂�,最先泛起的效劳将是因特网接入、应用培训、衍生而出的租赁效劳等,值得一提的是,因特网接入在外洋直接导致了免费PC的泛起。在海内,陪同着已经下调的电信资费,消费电脑是否会进一步刺激家庭对因特网的消费呢?

????可以想象,这种应用效劳在广度和深度的拓展,也将随着PC的普及在不绝拓展,市场的增长无疑是一定的。尤其值得一提的是,AG公司集团在推广其消费电脑的时候,提出将硬件平台、软件和效劳离开销售的做法,任何一个购置AG公司硬件平台的用户都可以随意选择第3方的软件和效劳。这种解除“捆绑”的销售方法,为其他厂商进入全新效劳市场有积极的增进作用。
  • 联系电话: 4008118888
  • E-mail:ccguanwangfw@greatwall.com.cn
  • 返回顶部
网站地图